Waar winkelen singles?
BUDGETDe meeste vrijgezellen doen hun aankopen bij GB Partner, gezinnen met kinderen gaan het vaakst naar Colruyt. Dat blijkt uit een studie van consumentenorganisatie OIVO.
- Bent u nog niet geregistreerd? Registreer nu!
- Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik hier.
Aanmelden
(netto) - Liefst een vijfde van de consumenten heeft zijn koopgedrag veranderd. Ook de hoge sociale groepen passen hun winkelgedrag aan. Ze kopen producten van het winkelmerk. De lage sociale groepen verkiezen de goedkoopste producten en distributeurmerken. Vier op de 10 consumenten zeggen hun koopgedrag de laatste 12 maanden gewijzigd te hebben door distributeurmerken, eerste prijzen en nationale merken te kopen.
Nabijheid en prijs
In maart 2009 hebben onderzoekers van het OIVO 687 klanten ondervraagd naar hun voorkeur en de redenen waarom ze precies daar hun inkopen kwamen doen. Spontaan noemt 38 procent van de consumenten de vestigingsplaats van de winkel (dicht bij woon- of werkplek) als reden om precies daar hun inkopen te doen. De prijs (21%), de verscheidenheid (12%) en de kwaliteit van de aangeboden producten (8%) volgen daarop. Zo’n 5 procent vindt het uitzicht van de producten, de parking en de versheid in de winkel belangrijk.
In 2009 wordt de prijs genoemd door tweemaal meer respondenten (21%) dan in 2007 (10%). Hét bewijs dat dit element heel belangrijk blijft in tijden van crisis. Bij gelijkwaardige nabijheid, verscheidenheid en prijzen van een winkel kiest de consument voor een winkel die de grootste diversiteit aan producten biedt.
Ethisch winkelen?
Ethische criteria zijn aan een heropleving bezig in vergelijking met 2007-2008. Milieu, personeel, eerbied voor een eerlijke handel, eerbied voor arbeidsomstandigheden en afwezigheid van additieven staan hoog aangeschreven bij de consument (+80%). Het is vooral de gemiddelde sociale groep van consumenten die daar het meest gevoelig voor is. Blijkt nu dat dit in crisistijd ook enorm belangrijk wordt voor de lagere sociale groepen.
Imago
Colruyt, Aldi, Carrefour en Delhaize blijken de meest bezochte winkels het afgelopen jaar. Colruyt heeft volgens de meeste consumenten het best geziene imago. Delhaize is minder gunstig voor de prijs, maar wordt meer gewaardeerd voor de kwaliteit van de producten. En Carrefour vertoont een erg gedifferentieerd imago en staat volgens de consumenten steeds verder van hen af.
Wie gaat naar welke winkel?
- AD Delhaize is vooral aantrekkelijk voor Nederlandstaligen en gezinnen tussen 50 en 64 jaar. Delhaize De Leeuw vertoont vandaag een meer Franstalig imago dat aantrekkelijk is voor Brusselaars, mannen en lage sociale groepen.
- Lidl is erg populair bij de Walen, de lagere sociale groepen en de 30- tot 39-jarigen.
- Vrijgezellen, mannen in de gemiddelde sociale groepen en Walen verkiezen vooral Match.
- Gezinnen uit de gemiddelde en lage sociale groepen appreciëren Aldi. Ze hebben jonge kinderen en het zijn meestal Nederlandstaligen.
- Spar is vooral aantrekkelijk door gezinnen met twee personen, de leeftijdsgroep van 18 tot 29 jaar, de gemiddelde sociale groepen in Vlaanderen en de niet-verantwoordelijken voor de aankoop.
- Colruyt trekt gezinnen uit de hoge sociale groepen van 18 tot 39 jaar en gezinnen met kinderen.
- De meeste vrijgezellen gaan langs bij GB Partner.
ALLES OVER...
Exact één jaar geleden werden de Belgische spaarrekeningen hervormd. Aangroeipremies verdwenen, maximumrentes werden ingevoerd. Hebt u sindsdien iets ondernomen?
